En un nuevo giro inesperado para una de las marcas tecnológicas más influyentes del mundo, Apple ha tomado la decisión de retirar una de sus funciones de inteligencia artificial. Esta medida llega tras una ola de críticas por errores en las notificaciones de noticias, una herramienta recientemente lanzada que prometía revolucionar la manera en que los usuarios acceden a la información.
El sistema de Apple Intelligence, integrado en dispositivos de la marca, buscaba ofrecer titulares y resúmenes noticiosos a través de IA. Sin embargo, en lugar de ser una innovación bien recibida, la función terminó protagonizando una serie de errores que la colocaron en el centro de la controversia. Los problemas iban desde titulares confusos hasta resúmenes completamente incorrectos, lo que encendió las alarmas entre usuarios y medios de comunicación.
Uno de los casos más destacados fue reportado por la BBC, cuando Apple Intelligence envió un titular afirmando erróneamente que Benjamin Netanyahu había sido arrestado. Otro error implicaba un titular sobre Luigi Mangione que sugería un suicidio tras ser detenido, lo cual resultó ser completamente falso. Estas equivocaciones no solo provocaron desconcierto entre los usuarios, sino que también avivaron la preocupación por la difusión de noticias falsas.
Apple ha reaccionado con rapidez, desactivando la función mediante una actualización de software de última hora. En un comunicado, la compañía aseguró que la función no volverá a estar disponible hasta que sea perfeccionada. También indicó que planea implementar mejoras para que las notificaciones especifiquen claramente que son generadas por inteligencia artificial y que podrían contener errores. Este enfoque busca tanto reparar su imagen como protegerse de futuras controversias.
La situación ha provocado un fuerte rechazo en el ámbito periodístico. Críticos han señalado que una tecnología tan propensa a errores no solo afecta la reputación de Apple, sino que también contribuye a un problema global: la circulación de información errónea. En un mundo donde las fake news son una amenaza constante, se espera que las grandes corporaciones tecnológicas adopten un enfoque más responsable al implementar estas herramientas.
A pesar de los tropiezos, la decisión de Apple de reconocer sus errores y trabajar en una solución demuestra que la compañía está comprometida con ofrecer productos confiables. Por ahora, los usuarios tendrán que esperar para ver si esta tecnología logra cumplir con las expectativas y, más importante, con los estándares de calidad que caracterizan a la marca.