La Generalitat de Cataluña ha dado un paso más hacia la modernidad con la renovación de su web, manteniendo el clásico ‘gencat.cat’ pero dándole un giro tecnológico. Y la novedad estelar es el buscador con inteligencia artificial generativa. Ahora, buscar información sobre trámites o ayudas es más intuitivo, como si un pequeño genio digital te susurrara al oído los pasos a seguir.

Imagina esto: necesitas saber sobre descuentos para familias numerosas o ayudas para el coche eléctrico. Antes, te perdías entre páginas infinitas, pero ahora, con un par de clics, el buscador te da la respuesta en un formato claro y accesible. Suena casi como magia, pero es simplemente tecnología bien aplicada.

La web no solo tiene un diseño renovado, sino que también prioriza lo que realmente importa: los servicios y trámites. Como ha dicho el conseller de Presidencia, Albert Dalmau, el reto es hacer que la comunicación y los trámites sean más fáciles para el ciudadano. Y vaya si lo han intentado.

Este cambio no solo es tecnológico, sino también económico. Con un coste de 4,7 millones de euros, la Generalitat asegura que ahorrará más de 700.000 euros anuales gracias a la simplificación de estructuras. Así, la administración catalana se adapta a los tiempos modernos, facilitando la vida de los ciudadanos en un mundo cada vez más digital. Y uno se pregunta, ¿cuánto tiempo tardarán otras administraciones en seguir el ejemplo?