La inteligencia artificial redefine nuestras compras

La inteligencia artificial redefine nuestras compras

Un día te levantas y te das cuenta de que la inteligencia artificial ha invadido tu vida sin que apenas lo notes. Ya no hablamos de un futuro lejano, no, hablamos de aquí y ahora. Resulta que más de la mitad de los españoles, especialmente los más jóvenes, están usando la IA para tomar decisiones de compra. Sí, esos mismos que hace poco solo consultaban a sus amigos o se dejaban llevar por sus influencers favoritos. Según un informe de LLYC y Appinio, herramientas como ChatGPT, Gemini y Perplexity se han convertido en los nuevos gurús del consumo. Y claro, lo curioso es que muchas marcas aún no se han enterado del todo. ¿Te imaginas cómo será el futuro del marketing con esta revolución?

Jesús Moradillo, experto en estrategias de marketing, lo dice sin tapujos: la inteligencia artificial está aquí para quedarse y está cambiando las reglas del juego. Y no, no es una moda pasajera, es una oleada imparable. La IA está alterando no solo el cómo compramos, sino también el por qué y el cuándo. Es como tener un asistente personal que te aconseja en cada compra, desde qué coche elegir hasta qué outfit te va mejor. Y lo más sorprendente, más de la mitad de la gente confía en la IA más que en los influencers. Ahí es nada.

¿Y qué pasa con los sectores? Bueno, en automoción, moda, belleza, alimentación… cada área tiene su propia historia con la IA. Pero una cosa está clara: si las marcas quieren sobrevivir, más vale que se suban al tren de la inteligencia artificial antes de que sea tarde. Al final, la pregunta es inevitable: ¿Estamos dejando que las máquinas decidan por nosotros o simplemente nos facilitan la vida? Quizás un poco de ambas.